荷塘区:“骑行速度+服务温度”双轮驱动 打造营商环境新高地
荷塘区:“骑行速度+服务温度”双轮驱动 打造营商环境新高地
荷塘区:“骑行速度+服务温度”双轮驱动 打造营商环境新高地红网时刻新闻5月8日讯(通讯员 袁鑫)近日来,“护荷1市监(shìjiān)”骑行队这支穿梭于荷塘区(hétángqū)街巷的“流动服务站(fúwùzhàn)”,以30分钟响应圈的速度、112本暖心证照的温度,为经营主体培育不断注入新生动能,让“市监蓝”与“企业(qǐyè)青”在高质量发展的赛道上(shàng)同频共振。截至目前,荷塘区经营主体新增(xīnzēng)6048户,企业新增2340户,培育成效显著。
政策速递(sùdì):30分钟响应圈,打通惠企“最后一公里”
过去,政策落地如隔重山——碎片(suìpiàn)化解读让惠企红利“雾里看花”,小微企业常陷“政策盲区”。荷塘区以“30分钟快速响应(xiǎngyìng)机制”破局,将全域绘制成政策传导的(de)“热力网格”。骑行队化身“政策快递员”,依托两轮机动车穿街走巷(zǒuxiàng),把减税降费、创业扶持等“政策大礼包”精准递至(dìzhì)商户柜台、企业车间。当经营者接过装订成册的《最新(zuìxīn)政策汇编》,指尖触碰的不仅是铅字油墨,更是“政府(zhèngfǔ)服务不打烊”的承诺。
刚柔(gāngróu)监管:在“刻度”与“温度”间奏响平衡曲
传统监管的(de)“刚性(gāngxìng)模式”曾让(ràng)企业望而生畏。荷塘区创新推出“骑行巡查+智慧监管”双轨机制,构建(gòujiàn)刚柔并济的监管新生态。一方面(yìfāngmiàn)柔性容错,对首次轻微违规主体,实行“预警+整改(zhěnggǎi)”双书送达,以指导代替处罚,让合规成为自觉(zìjué)。一方面刚性出鞘,针对民生领域、节假日消费旺季,开展“机动式”靶向抽查。刚柔相济间,经营主体既感知法律“尺度”,更触摸服务“温度”,公平有序的市场环境让每一个市场主体都能自由生长、公平竞技。
帮办(bāngbàn)暖企:112本暖心证,跑出服务“加速度”
合泰富家垅的服饰加工小微企业,曾因办证流程繁琐(fánsuǒ)举步维艰。骑行队以“机动骑兵”姿态下沉一线,构建(gòujiàn)“需求收集—上门服务—送证(sòngzhèng)到家”全链条帮办体系:从现场(xiànchǎng)核证、材料录入到证照送达,用“骑行多跑腿”换取“企业少操心(cāoxīn)”。今年112本(běn)证照的高效流转,不是简单的数字叠加,而是“把服务做到企业心坎里”的生动注脚——当创业者接过烫金证照时,收获(shōuhuò)的不仅是经营许可,更是扎根荷塘的信心锚点。
经验启示:以“小(xiǎo)切口”撬动“大效能”
荷塘区骑行队的实践,为经营主体培育提供(tígōng)了借鉴。用“机动性”破解“覆盖(fùgài)难”:依托(yītuō)两轮交通工具灵活优势,打通政策服务(fúwù)“毛细血管”,偏远区域、中小商户实现服务全覆盖。以“温度(wēndù)感”提升“获得感”:柔性(róuxìng)监管、帮办服务等举措,让企业感受到政府“服务为本”的理念,投资信心显著提升。借“融合度”激活“新效能”:线下骑行服务与线上智慧监管结合,形成“动态巡查(xúnchá)+数据预警”闭环,提升监管服务精准性与时效性。
展望未来,这支“车轮上的服务先锋”将持续深化“速度+温度”双轮驱动模式,以骑行队为创新引擎,不断探索(tànsuǒ)更(gèng)多(duō)贴合市场需求的服务场景。通过持续优化服务流程、创新监管模式,荷塘区市场监管局将为经营主体提供更优质、更高效、更贴心的服务,全力打造营商环境新高(xīngāo)地,为区域经济高质量发展注入源源不断的动力,共同绘(huì)就经济繁荣发展的崭新篇章(piānzhāng)。
红网时刻新闻5月8日讯(通讯员 袁鑫)近日来,“护荷1市监(shìjiān)”骑行队这支穿梭于荷塘区(hétángqū)街巷的“流动服务站(fúwùzhàn)”,以30分钟响应圈的速度、112本暖心证照的温度,为经营主体培育不断注入新生动能,让“市监蓝”与“企业(qǐyè)青”在高质量发展的赛道上(shàng)同频共振。截至目前,荷塘区经营主体新增(xīnzēng)6048户,企业新增2340户,培育成效显著。
政策速递(sùdì):30分钟响应圈,打通惠企“最后一公里”
过去,政策落地如隔重山——碎片(suìpiàn)化解读让惠企红利“雾里看花”,小微企业常陷“政策盲区”。荷塘区以“30分钟快速响应(xiǎngyìng)机制”破局,将全域绘制成政策传导的(de)“热力网格”。骑行队化身“政策快递员”,依托两轮机动车穿街走巷(zǒuxiàng),把减税降费、创业扶持等“政策大礼包”精准递至(dìzhì)商户柜台、企业车间。当经营者接过装订成册的《最新(zuìxīn)政策汇编》,指尖触碰的不仅是铅字油墨,更是“政府(zhèngfǔ)服务不打烊”的承诺。
刚柔(gāngróu)监管:在“刻度”与“温度”间奏响平衡曲
传统监管的(de)“刚性(gāngxìng)模式”曾让(ràng)企业望而生畏。荷塘区创新推出“骑行巡查+智慧监管”双轨机制,构建(gòujiàn)刚柔并济的监管新生态。一方面(yìfāngmiàn)柔性容错,对首次轻微违规主体,实行“预警+整改(zhěnggǎi)”双书送达,以指导代替处罚,让合规成为自觉(zìjué)。一方面刚性出鞘,针对民生领域、节假日消费旺季,开展“机动式”靶向抽查。刚柔相济间,经营主体既感知法律“尺度”,更触摸服务“温度”,公平有序的市场环境让每一个市场主体都能自由生长、公平竞技。
帮办(bāngbàn)暖企:112本暖心证,跑出服务“加速度”
合泰富家垅的服饰加工小微企业,曾因办证流程繁琐(fánsuǒ)举步维艰。骑行队以“机动骑兵”姿态下沉一线,构建(gòujiàn)“需求收集—上门服务—送证(sòngzhèng)到家”全链条帮办体系:从现场(xiànchǎng)核证、材料录入到证照送达,用“骑行多跑腿”换取“企业少操心(cāoxīn)”。今年112本(běn)证照的高效流转,不是简单的数字叠加,而是“把服务做到企业心坎里”的生动注脚——当创业者接过烫金证照时,收获(shōuhuò)的不仅是经营许可,更是扎根荷塘的信心锚点。
经验启示:以“小(xiǎo)切口”撬动“大效能”
荷塘区骑行队的实践,为经营主体培育提供(tígōng)了借鉴。用“机动性”破解“覆盖(fùgài)难”:依托(yītuō)两轮交通工具灵活优势,打通政策服务(fúwù)“毛细血管”,偏远区域、中小商户实现服务全覆盖。以“温度(wēndù)感”提升“获得感”:柔性(róuxìng)监管、帮办服务等举措,让企业感受到政府“服务为本”的理念,投资信心显著提升。借“融合度”激活“新效能”:线下骑行服务与线上智慧监管结合,形成“动态巡查(xúnchá)+数据预警”闭环,提升监管服务精准性与时效性。
展望未来,这支“车轮上的服务先锋”将持续深化“速度+温度”双轮驱动模式,以骑行队为创新引擎,不断探索(tànsuǒ)更(gèng)多(duō)贴合市场需求的服务场景。通过持续优化服务流程、创新监管模式,荷塘区市场监管局将为经营主体提供更优质、更高效、更贴心的服务,全力打造营商环境新高(xīngāo)地,为区域经济高质量发展注入源源不断的动力,共同绘(huì)就经济繁荣发展的崭新篇章(piānzhāng)。


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